Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: fernandez torres maria jesus

4 resultados

  • LA TRIBUTACIÓN EN LA TERCERA EDAD
    GARCÍA TORRES FERNÁNDEZ,MARÍA JESÚS
    Con una población cada vez más envejecida, la tributación en la tercera edad se ha convertido en uno de los temas de mayor proyección tanto por el número de contribuyentes como por su dimensión recaudatoria. En esta obra se han seleccionado las materias que presentan una regulación tributaria especíï¬?ca frente a la de otras etapas de la vida y, como punto de partida, se comien...
    Sin Stock. Disponible en 5/7 días

    36,90 €35,06 €

  • ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR Y USUARIO. CFGS
    FERNÁNDEZ TORRES, MARÍA JESÚS
    Esta obra aborda la gestión de la atención al cliente, consumidor y usuario como elemento esencial de toda compañía. La organización del departamento de atención al cliente, la utilización de técnicas de comunicación, la organización de un sistema de información eficaz, la identificación de los distintos organismos e instituciones de protección al consumidor y usuario, la gesti...
    Disponible

    31,00 €29,45 €

  • PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS
    CASTILLO ESPARCIA, ANTONIO / FERNÁNDEZ TORRES, MARÍA JESÚS
    Esta obra aborda la gestión de la comunicación turística como elemento esencial en la calidad en el servicio a los visitantes. El cuidado en las relaciones con los medios de comunicación, la comunicación interna y la comunicación con los usuarios conducirán a la satisfacción del cliente y a un servicio de calidad. Un cliente satisfecho es la mejor garantía de éxito de un establ...
    Disponible

    29,50 €28,03 €

  • MOVIMIENTOS SOCIALES Y ACCIÓN COLECTIVA. PASADO Y PRESENTE
    FERNÁNDEZ TORRES, MARÍA JESÚS
    Sin Stock. Disponible en 5/7 días

    13,00 €12,35 €