Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: serradilla juan raquel

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  • EL VIAJE DEL CLIENTE
    SERRADILLA JUAN, RAQUEL
    Cliente es el que paga por algo, y el significado de este término apenas ha tenido una revisión desde la Antigua Roma. La mezcla de conceptos como usuario, consumidor, comprador, paciente, público, fiel o continuo lo hacen más complejo. Con la llegada de la Inteligencia Artificial van a cambiar todos los paradigmas de las relaciones empresa y cliente. Este libro es una reflex...
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