GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR
ebook

GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR

Editorial:
IC EDITORIAL
Materia
Marketing/Ventas/Publicidad
ISBN:
978-84-16271-49-8
Formato:
Epub
Derechos eBook:
Imprimible: Prohibido.
Copiar/pegar: Prohibido.
Compartir: 6 dispositivos permitidos.
DRM
Si
12,99 €
IVA incluido

Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización. Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la atención al cliente. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Atención al cliente, consumidor o usuario.

Otros libros del autor