Condiciones de venta

Información sobre el proceso de compra

Debe ser un usuario registrado para completar el pedido. Puede registrarse de forma gratuita en esta web para realizar sus pedidos.

Puede comprar a través de nuestra web incorporando a la cesta los artículos que sean de su interés, simplemente pulsando sobre el icono del carrito que aparece al lado de cada producto en venta.

Si en algún artículo de su interés no dispone de la opción de agregar a la cesta, puede enviarnos una consulta y le facilitaremos la información referente al mismo.

Forma de pago 

 

Todos los precios mostrados en la web tienen el I.V.A. incluido.

Las ventas realizadas a personas físicas o jurídicas que residan en países extracomunitarios, Ceuta, Melilla y Canaria estarán exentas del pago del I.V.A.

Puede pagar sus compras en la web mediante:

 

TRANSFERENCIA* 

A nombre de Libreria Universitaria León 1980 S.L.L. en el siguiente número de cuenta:

ES92 2108 4255 76 0033366164

En el caso de optar por esta opción enviaremos la mercancía después de recibir el justificante via FAX al número: 987235496 o E-mail a la dirección info@universitarialibros.com

  * Modalidad válidad para España y Andorra

 

 

CONTRA REEMBOLSO* 

Esta forma de pago lleva asociado un recargo en los gastos de envío de 2,00 €

El importe del pedido se lo entregará al mensajero en el momento de recepción del paquete.

 * Modalidad Válidad para España y Andorra

 

 

 

PASARELA DE PAGO 

Podrá pagar sus compras con su tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, 4B, Tarjeta Euro 6000) usando la pasarela de pago segura de SERVIRED.
Los datos de su tarjeta se introducen directamente en el TPV Virtual de la entidad bancaria, que está alojado en el servidor seguro de SERVIRED (Sermepa) y no quedan registrados en el pedido. Nuestro sistema no tiene acceso a los datos bancarios de sus clientes y los únicos datos que conserva en su poder son los relativos a la orden de pedido.

El funcionamiento de la Pasarela de Pagos es similar al de los TPV tradicionales que se encuentran en las tiendas físicas. La web del comercio se conecta en el momento del pago al TPV Virtual donde se realiza la transacción con la tarjeta en tiempo real. El TPV verifica la validez de la tarjeta e informa al cliente y al comercio del resultado de la operación al momento.

Usted puede comprobar que se encuentra en un entorno seguro al introducir los datos de su tarjeta porque la dirección URL empieza por "https:" y en una esquina de su navegador y/o en el botón de Seguridad de la barra de herramientas aparece un candado cerrado o una llave a modo indicativo.

 

 

Para la compra de libros electrónicos únicamente se podrá realizar el pago a través de tarjeta de crédito o paypal. El pago de los libros supone la completa finalización de la transacción y la completa aceptación de las condiciones de venta.

 

PAYPAL 

Paypal es el líder global en pagos en línea y básicamente es un sistema de pago seguro en el cual el usuario abre una cuenta en el sistema que posteriormente le permite realizar pagos en multitud de tiendas en línea alrededor del mundo, utilizando para ello su tarjeta de crédito o débito.

Paypal será el único que tendrá sus datos bancarios siendo un intermediario ente usted y Librería Universitaria. Esta forma de pago es inmediata, en el momento en el que usted realiza el pago, lo recibimos pasando a procesar su pedido.

Se ha incluido PayPal como forma de pago. PayPal es uno de los sistemas más utilizado en Internet. Permite el uso VISA, Master Card, American Express y transferencias desde su cuenta bancaria.  Se trata de un sistema muy sencillo y que ofrece las mayores garantías de seguridad existentes.

Para darse de alta u obtener más información visite www.paypal.es, sitio de Paypal para España o www.paypal.com sitio principal de Paypal (en inglés). Estos vínculos son externos y enlazan a páginas con sus propias condiciones de uso y/o privacidad.

 

 

Condiciones de envío 

 

ENTREGAS.

 

Nuestros envíos son realizados a través de Mensajería Courier  o Correos, garantizando el menor plazo de entrega a un coste razonable. El paquete será entregado en el domicilio del cliente, realizando la empresa de transporte varios intentos de entrega en caso de ausencia.

GASTOS DE ENVIO.

 

En la venta de Libros, los gastos de envío de los productos se calcularán automáticamente dependiendo del destino al cual se vayan a enviar. Los baremos establecidos para calcular los gastos de envío dependen tanto del país, como de la región a los que se ha de enviar el producto. Esta selección se hace a través de la inserción en el formulario del país y lugar del envío: España (Península), Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, Andorra, Unión Europea, Resto de Europa, América y Resto del Mundo.

El cliente, además, ha de incluir el nombre de su población, meramente a efectos de envío del producto a una dirección física. Una vez realizado el pedido y confirmado su importe, el sistema calculará el coste de los gastos de envío, para lo cual, el usuario podrá comprobar en todo momento en su pantalla, la factura de la compra, en la cual vendrán desglosados los costes del pedido y los de envío.

Los gastos de envío se incrementarán en 2 € si el envío es contra reembolso.
Para España y Andorra no se cobrarán gastos de envío para pedidos superiores a 50 €.

 

DEVOLUCIONES.


Una vez recibido el pedido, dispone de 7 días para devolverlo si éste no es de su agrado, sin tener que justificar causa o excusa alguna. Sólo deberá devolverlo, debidamente embalado para su protección, por el medio que crea más conveniente. Los gastos de envío deberán correr por su cuenta. En cuanto recibamos su devolución, procederemos a reintegrarle el importe de su pedido.
Si algún libro llegara defectuoso o dañado, comuníquenoslo y procederemos a efectuar su canje por otro en perfectas condiciones. En este caso, los gastos de envío correrán por cuenta de la LIBRERÍA UNIVERSITARIA.

En los libros electrónicos no se admitirá la devolución ni se reintegrará el importe.