OCHOA MONZÓ, JOSEP
Prólogo 13
Introducción 17
Capítulo 1
La lengua como presupuesto necesario de la relación entre la administración y la ciudadanía 29
1. Lengua y Derecho 29
2. Los derechos lingüísticos ante las Administraciones Públicas. El básico derecho de opción lingüística 35
3. La redefinición de los derechos lingüísticos por el equilibrio inexcusable entre lenguas oficiales 48
Capítulo 2
El impacto de la tecnología en la actividad administrativa 63
1. Los medios técnicos y sus efectos en la actividad administrativa 63
2. La Administración digital 70
2.1. La actuación administrativa automatizada 74
2.2. La Inteligencia Artificial. Breve aproximación conceptual a un debate creciente y a algunas de sus derivaciones 78
Capítulo 3
La afectación de los derechos lingüísticos en una administración digitalizada 97
1. La intangibilidad de las garantías lingüísticas 97
2. Acciones tuitivas de las lenguas oficiales en un entorno digital 105
2.1. Administración General del Estado 105
2.2. Comunidades Autónomas 110
A) País Vasco 112
B) Galicia 114
C) Cataluña 117
D) Comunitat Valenciana 119
E) Navarra 120
F) Islas Baleares 121
3. Los derechos lingüísticos en la actividad administrativa formalizada y digitalizada. Conclusiones 123
Bibliografía 133
Como señala el Real Decreto 817/2023, de 8 de noviembre, que establece un entorno controlado de pruebas para el ensayo del cumplimiento de la propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial, la inteligencia artificial es una tecnología disruptiva con una alta capacidad de impacto en la economía y la sociedad, pero también los sistemas de inteligencia artificial pueden suponer riesgos sobre el respeto de los derechos fundamentales de la ciudadanía, como por ejemplo los relativos a la discriminación y a la protección de datos personales. El incremento de la digitalización en las administraciones públicas, ya por el uso de dicha inteligencia artificial, con la administración automatizada, el empleo de medios robóticos o asistentes virtuales tiene un impacto sobre la lengua de relación (en una actuación formalizada o no) entre aquellas y la ciudadanía. El ordenamiento jurídico consagra una serie de derechos lingüísticos para los particulares en sus relaciones con la administración pública consagrados prima facie para un entorno no digital, pero que no deben verse mermados en un entorno digitalizado, bajo un principio de intangibilidad. Estas son las reflexiones que plantea este libro, en donde se encuentra un análisis riguroso de esta problemática.