ROMÁN ONSALO, MARISA / ALFARO DE PRADO SAGRERA, ANA / RODRÍGUEZ FÉLIX, LUCÍA
Introducción. La administración. El proceso administrativo. De la administración de personal a la dirección y gestión de recursos humanos. La función de dirección de recursos humanos: La naturaleza de los individuos y la motivación en el trabajo. Diseño del puesto de trabajo. La satisfacción en el trabajo. El liderazgo: Enfoques clásicos. Nuevos enfoques. Fundamentos del comportamiento del grupo. El proceso de comunicación. Gestión de los recursos humanos: Gestión estratégica de los recursos humanos. Análisis de puestos de trabajo. Planificación de los recursos humanos: planificación de efectivos y planificación de carreras profesionales. Reclutamiento y selección de personal. El proceso de formación. Valoración de puestos de trabajo. La valoración del rendimiento. El sistema de retribución. Los sistemas de información de recursos humanos. Auditoría de la gestión de recursos humanos.
Ante la dinámica del cambio social y económico, y la presencia de ciclos de negocio cada vez más cortos, se ha incrementado en nuestros días el clima competitivo en la empresa. Este ambiente de alta competitividad también se vive, de manera cada vez más intensa, en sectores de actividad en los que los huecos de mercado se reducen y enrarecen tanto que es difícil su identificación. Esta circunstancia, unida a otras de muy diversa índole, plantea un reto constante para la supervivencia de las empresas y, por tanto, para las personas que las dirigen y trabajan en ellas.
A los trabajadores, hoy más que nunca, se les exigen mejores conocimientos, mayor creatividad, y a las personas que los dirigen, mayor dedicación para motivarlos e inte-grarlos en un proyecto común. En definitiva, se requiere una mejor dirección y gestión del activo más importante de las organizaciones: las personas, que son quienes hacen que una organización triunfe o fracase, independiente del tipo de organización de que se trate.
Esta obra responde al triple objetivo de reunir, sistematizar y actualizar, de una forma ordenada y clara, los principales conceptos, teorías y técnicas relacionadas con el campo de la Dirección y Gestión de los Recursos Humanos en unos entes tan complejos como son las organizaciones. Su contenido provee al lector de los medios conceptuales que le ayudarán a identificar, analizar y comprender los problemas que plantea la dirección y gestión de personas en las empresas.
