LEE, DAVID
La serie ¿Clinics of North America¿, compuesta por diversos títulos escritos por los mejores y más reconocidos especialistas en cada área, recoge en un formato muy manejable una visión concisa, sintética y muy práctica orientada a la clínica de la especialidad tratada. La serie cuenta con una larga tradición, ya que se publica desde 1912 por B. Saunders Publishing Company, constituyendo una obra de referencia para el clínico.
'Clínicas Veterinarias de Norteamérica' es una serie periódica de 6 números al año, que proporciona información exhaustiva de revisiones de temas clínicos de máxima actualidad y relevancia, incluyendo diagnóstico y tratamiento. Cada número incluye 10-14 capítulos dedicados a un tema concreto en la especialidad o subespecialidad correspondiente.
El presente número, editado por David E. Lee, representa un compendio actualizado del estado del sistema de administración de la práctica veterinaria, que entre los últimos 5 y 10 años ha experimentado los mayores avances acaecidos en la profesión veterinaria.
Revisa las cuestiones expuestas en el reconocido informe de 1999 KPMG LLP ('The Current and Future Market for Veterinarians and Veterinary Medical Services in the United States'), que estudia en profundidad los problemas económicos a los que se enfrenta la profesión veterinaria, realizando significativos y exitosos esfuerzos para mejorar la apremiante situación.
En primer lugar, repasa las tendencias económicas actuales en el sistema de administración veterinaria. A continuación, presenta una interesante perspectiva de los aspectos legales actuales de mayor impacto. Además, contiene capítulos acerca de comunicación, marketing, contratación y mantenimiento de empleados, facturación y seguros médicos para animales domésticos.
Capítulos
Prefacio
Tendencias económicas actuales que afectan a la profesión veterinaria
El marketing de los servicios veterinarios
Cuestiones actuales sobre la valoración de los consultorios y las transacciones de venta
Distribución por géneros en veterinaria: causa y efecto
Tendencias actuales de la legislación animal y sus implicaciones para la profesión veterinaria
Planificación de la sucesión
Compra y alquiler de inmuebles para clínicas veterinarias
Cuatro habilidades comunicativas fundamentales de los profesionales altamente eficaces
Dirija su profesión hacia nuevas perspectivas con técnicas de contratación realistas
Consulta de pequeños animales: facturación, opciones de pagos de terceros y seguro de salud de las mascotas
Cumplimiento: dominar la atención de calidad
Índice alfabético.