ROMERO-RODRÍGUEZ, LUIS M. / FERNÁNDEZ-CAMACHO, Mª CARMEN
1. Delimitación conceptual de las relaciones públicas
2. Historia y evolución de las relaciones públicas
3. Del histórico modelo de información pública hacia la construcción del ciudadano digital
4. Relaciones públicas, teoría de los stakeholders y opinión pública
5. Departamentos y empresas de relaciones públicas
6. El proceso de las relaciones públicas
7. Las relaciones públicas con el público interno, el endomarketing y la co-comunicación
8. La comunicación con los públicos externos
9. Fundamentos de la investigación académica de las relaciones públicas
10. Monitores de las relaciones públicas: European & Latin American Communication Monitor
11. Visión general gráfica del Business PRFunnel para persuadir a los públicos a través de las relaciones públicas
Índice analítico
Obra destinada a la enseñanza-aprendizaje de los fundamentos
de las relaciones públicas, que será sin duda una
referencia como material docente, pero también para la actualización
profesional. Con autores de primera línea en el
ámbito docente, esta obra colectiva busca además poder
comprender las distintas visiones, ejemplos y experiencias
de diferentes países, visibilizando especialmente ciertos paradigmas
emergentes.
Con una visión holística y eminentemente didáctica, este libro
servirá para ayudar y acompañar a profesores y alumnos en
la formación teórico-práctica de las relaciones públicas, así
como a la actualización de sus profesionales.