LOS SECRETOS DEL SERVICIO AL CLIENTE 2ª ED
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LOS SECRETOS DEL SERVICIO AL CLIENTE 2ª ED

HOROVITZ, JACQUES

25,85 €
12,93 €
IVA incluido
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Editorial:
PEARSON EDUCACIÓN (PAPEL)
Año de edición:
2005
Materia
Marketing/Ventas/Publicidad
ISBN:
978-84-205-4844-9
Páginas:
248
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Jacques Horovitz ofrece una estrategia sistemática y actualizada, basada en estudios realizados en cien empresas, para la mejora del servicio al cliente.



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