HAIR JR., JOSEPH F.
Parte 1. Función y valor de la información de investigación de
mercados. 1. Investigación de mercados para la toma
de decisiones gerenciales. 2. Proceso y propuestas de
investigación de mercados.
Parte 2. Diseño del proyecto de investigación de mercados.
3. Datos secundarios, revisiones de la literatura e hipótesis.
4. Diseños de investigación por observación y exploratoria
y métodos de recolección de datos. 5. Diseños de
investigación descriptiva y causal.
Parte 3. Recolección de datos precisos. 6. Muestreo: Teoría
y métodos. 7. Medición y escalamiento. 8. Diseño de
cuestionarios.
Parte 4. Preparación y análisis de los datos, e informe de los
resultados. 9. Análisis de datos cualitativos. 10. Preparación
de los datos para el análisis cuantitativo. 11. Análisis de datos
básico para la investigación cuantitativa. 12. Examen de
relaciones en la investigación cuantitativa. 13. Comunicación
de los hallazgos de la investigación de mercados.
Texto introductorio para la disciplina de investigación
de mercados, orientado a la aplicación
de los conceptos teóricos para equipar
al estudiante con las habilidades necesarias
para resolver problemas y maximizar las oportunidades
comerciales. Los autores abordan el
tratamiento específico de la investigación cualitativa,
las reglas generales relativas al tamaño
muestral, y el uso de las nuevas herramientas
que facilitan la investigación de mercado.
La obra ofrece además casos continuos y conjuntos
de datos.
