CASTILLO MARTÍNEZ, CAROLINA DEL CARMEN
Esta prolongada crisis económica cuyas consecuencias seguimos padeciendo
ha situado al consumidor ante dos complejos frentes, la abusividad
y la usura, dejando al descubierto las deficiencias de un sistema que
demanda una profunda reflexión en torno a la consideración de que el
Derecho, conformado por la norma y la interacción de la jurisprudencia,
siempre se debe proyectar como resultado provechoso de la tensión dialéctica
suscitada entre los hechos sociales y los valores imperantes. Es
preciso alcanzar un sistema equilibrado en el que no exista indefensión
para la persona consumidora, ni tampoco una regulación que garantice
el derecho de defensa de ésta a costa de hacer insegura la contratación
financiera en general y, señaladamente, la garantía hipotecaria. Y es que
el natural objetivo de las empresas por obtener el más alto nivel de beneficio
posible no puede proyectarse al margen de los principios éticos
ni desvinculado del interés social. Se impone, como exigencia ineludible,
la elaboración de concretas condiciones generales de los contratos que
transiten desde una exclusiva pretensión defensiva de los intereses del
predisponente, con quiebra ocasional de los principios de buena fe y justo
equilibrio de las prestaciones, a la incorporación de principios éticos de
autolimitación en la actuación de las entidades financieras en el mercado
y, por consiguiente, en sus relaciones con los adherentes. Y así, se concluye,
entre otros aspectos, la prioritaria necesidad de rescatar la confianza
en el mercado hipotecario, y conseguir que el mismo vuelva a activarse
en plenitud como fiel reflejo del más genuino instrumento idóneo de financiación.
En este ámbito la transparencia se erige en valor de innegable
exigencia tanto en el ámbito precontractual como contractual. A la revisión
meditada de todas estas cuestiones de candente actualidad se dedica
este libro.
