LIBEROS HOPPE, EDUARDO
A principios del 2001 se produjo el crack bursátil de las empresas tecnológicas,
Internet y comercio electrónico que cotizan-cotizaban en el NASDAQ. No mucho
tiempo antes, en 1995, algunos websites comenzaron a incorporar procesos transaccionales.
Acababa de nacer un nuevo canal de venta: la venta directa a través
de Internet.
El comercio electrónico ha evolucionado muy rápido hacia un entorno mucho más
estable donde los e-detallistas comienzan a tener ebitdas positivos y ello se traduce
en una mejor oferta global. La demanda se está convirtiendo, poco a poco,
en más sofisticada, más confiada y consideran a Internet como un canal más de
compra de sus productos más habituales.
Índice:
1. Introducción al comercio electrónico y estrategias competitivas
2. Marketing de una tienda virtual: conseguir visitas
3. Venta on line: tasa de conversión y pedido medio