MORA, ENRIQUE DE
PRÓLOGO
NOTA DEL AUTOR
1. ¿TODOS VENDEMOS?
2. LOS FUNDAMENTOS DE LA PERSUASIÓN
3. ELIGE TUS INTERLOCUTORES
4. EL IRRESISTIBLE ENCANTO DE TU PROPUESTA
5. ¿LA MARCA PERSONAL AYUDA A PERSUADIR Y VENDER?
6. LA MAGIA DE LA VENTA
7. PERSUASIÓN, COMUNICACIÓN Y EMOCIONES
8. LA PERSUASIÓN DIGITAL
9. EL «CARA A CARA», «PANTALLA A PANTALLA» O «AVATAR A AVATAR»
10. HABILIDADES Y TRUCOS PARA PERSUADIR O VENDER
11. LOS 10 SECRETOS DE LAS PERSONAS REALMENTE INFLUYENTES
EPÍLOGO
BIBLIOGRAFÍA
AGRADECIMIENTOS
Nuestra forma de relacionarnos con los demás y nuestra actitud son determinantes en nuestra vida. Todos los días nos enfrentamos a situaciones en las que necesitamos que otros colaboren con nosotros para alcanzar nuestros objetivos, ya sea para vender productos, servicios, ideas, proyectos o, simple y llanamente, nuestro talento.
¿Existe alguna técnica que haga que quieran ayudarnos y satisfacer nuestras demandas? La respuesta es muy sencilla: ¡Sí! Se llama persuasión. O venta. O capacidad de influir. Son diferentes formas de nombrar a esa venta cotidiana que todos necesitamos para avanzar en nuestros proyectos, sean del tipo que sean.
La persuasión es una habilidad imprescindible en la vida. Nos ayuda a desempeñarnos mejor en cualquier actividad profesional o social. Venderemos mucho mejor nuestras ideas o propuestas si somos capaces de relacionarnos adecuadamente con nuestros interlocutores. Y, especialmente, si detrás de los planteamientos que les ofrecemos hay una sana y sincera voluntad de que ellos también obtengan beneficios, no sólo nosotros.
Este libro te ofrece una visión novedosa y práctica sobre la venta. Defiende que vender es algo natural y cotidiano. Y te enseña cómo desarrollar esa habilidad. Asumiendo que vender es practicar relaciones humanas. Desde la sinceridad y la autenticidad. Desde el propósito y los valores. Enfoque humanista, centrado en las relaciones y en el beneficio mutuo.
