VIDEGAIN MURO, JUAN JESÚS
Prólogo. -Presentación. -Resultados del Coaching y Mentoring. -TÉCNICAS, INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS. -1. El cuaderno de campo para el coach o mentor. -2. Contrato/acuerdo de mentoring y coaching. -Creación de un espacio seguro a través de la confidencialidad. -4. La supervisión de coaches y mentores. -5. El rol del observador. -6. PNL: Programación Neurolingüística. -7. Técnica del anclaje. -8. Rapport y sintonía. -9. Técnicas de reencuadre. -10. El modelado de excelencia. -11. Preguntas poderosas. -12. Técnicas de ¿ y qué más? y ¿qué pasaría si ?. -13. Evaluación personal. -14. Modelo GROW. -15. Indagación apreciativa. -16. Escucha activa. -17. Parafraseo y reformulación. -18. Uso del silencio. -19. Lenguaje corporal abierto y apreciativo. -20. Establecimiento de objetivos y metas SMART. -21. Diario de las sesiones del cliente con reflexiones, logros y gratitud. -22. Técnicas de visualización. -23. Método de los valores de Seligman y Peterson en la mejora de la autoconfianza y la autoestima. -24. Ventana de Johari. -25. Role-playing (juego de roles). -26. Feedback constructivo (smart feedback). -27. Mindfulness o atención plena. -28. Análisis de creencias limitantes. -29. Aplicar la gratitud. -30. Práctica del diálogo interno guiado. -31. Positividad: Pensamiento, lenguaje y voluntad positivos. -32. Técnica de reflexión estructurada . -33. Shadowing (observación). -34. Mind mapping (mapas mentales). -35. Mapa de vida y legado. -36. Asertividad. -37. Gestión del tiempo, tareas y agendas. -38. Técnica asociativa: «si fuera un animal, un árbol y un personaje ». -39. Método Kaizen (mejora continua). -40. La rueda de la vida. -41. DAFO personal y DAFO apreciativo de M. Seligman. -42. Uso de metáforas, historietas y frases inspiradoras. -43. El cliente escribe un cuento o una historia con sus vivencias del proceso. -44. Gestión del estrés y la ansiedad . -45. Técnicas de resolución de problemas. -46. Patrones de comportamiento. Método de Milton Erikson. -47. Empatía . -48. Flow (estado de flujo). -49. Modelo CRA (consciencia, responsabilidad y acción). -50. Diálogo socrático. -51. Simulación de escenarios. -52. Redefinición del éxito. -53. Mentoring inverso (reverse mentoring). -54. Visualización de resultados. -55. Planificación de la acción. -56. Modelado de comportamientos. -57. Coaching sistémico. -58. Sociograma. -59. Matriz de identidad. -60. Feedforward. -61. Evaluación feedback 360 grados. -62. Técnica FIRO-B. -63. Técnica DISC. -64. Test de inteligencia emocional (EQ-I 2.0). -65. TEST MBTI. -66. Personalities (adaptación del MBTI con perspectiva en comportamientos). -67. Test de Benziger BTSA. -68. Matriz de Heron. -69. Método RHETI (Riso-Hudson Enneagram Type Indicator). -70. Big Five (test de los cinco grandes rasgos de personalidad). -71. Test de resiliencia o adaptación al cambio. -72. Método ESCI. -73. Test de valores y motivadores (motivational maps o Reiss motivation profile). -74.- Test de Thomas Kilmann (TKI). -75. La rueda de los roles de equipo inspirada en R. M. Belbin. -Bibliografía. -Sobre el autor. -Sobre la colección. -Otros títulos de la colección.
Este taller contine una relación, casi exhaustiva, de aquellas técnicas, instrumentos y herramientas que han sido ya testadas con éxito y que demuestran la experiencia, el conocimiento y la oportunidad para la solución de una cuestión concreta. Es el resultado del trabajo muchos años de un gran profesional que ha curtido en primera persona el valor de cada una de ellas.
La flexibilidad y personalización son la clave de la efectividad en todas las herramientas de coaching y mentoring y solo serán efectivas si se adaptan a cada persona y contexto.
