PEASE, ALLAN / PEASE, BARBARA
El gran clásico sobre la comunicación no verbal llevado al ámbito de la empresa Imagínese que está teniendo una importante reunión de negocios en la que parece que todo está encarrilado. Usted no se ha dado cuenta, pero determinados gestos en su interlocutor delatan que su amabilidad no es más que una forma elegante de dar por finiquitado el tema, que no va a haber acuerdo. Por otro lado, piense que tiene usted una propuesta más que convincente que ofrecer, pero por muy atractivas que sean sus intenciones, algunos de sus gestos hacen desconfiar a sus socios. Tener un buen dominio de la comunicación no verbal hace que sus capacidades comunicativas y persuasivas le aporten tanta fiabilidad como su discurso. Además, le ayuda a identificar en todo momento cuáles son los pensamientos reales de sus interlocutores. En el mundo de la empresa y los negocios, las palabras no siempre son fieles a las ideas y la comunica
